Жизнь не стоит на месте. Изменения происходят и в рамках ритейла. Сегодня мы хотим взглянуть на те тренды, которые уже начали оказывать влияние на рынок, и продолжат это делать и в 2022 году.
Пандемия научила нас лишний раз не выходить из дома. Эту мысль поддержали корпорации и ритейл, развив свои онлайн-площадки. Теперь даже банальный, базовый товар (хлеб, молоко) можно заказать на дом. Эта тенденция присутствует во многих странах. В России же онлайн ритейл развился благодаря быстрой или бесплатной доставке и большом количестве бонусов.
Благодаря открытию дарксторов и развитию технологий у нас появилась не только доставка, но и умная система рекомендаций. Ритейл дорабатывает приложения и программы лояльности. Пуш-уведомления в телефоне лишний раз напоминают о выгодном предложении, привлекательной скорости доставки или рассрочке. Благодаря этому все остаются в плюсе: покупатель закрывает все потребности, ритейл увеличивает средний чек минимум на 10%.
Этот всемирный тренд дошел и до России. Люди стали задумываться о том, что они едят. Из-за этого увеличился спрос не только на продукты веганской кухни, но и на обычные продукты со сниженным процентом жира, красителей и заменителей. Кроме того, появился запрос на экологичное производство не только самой продукции, но и упаковки. Произошло это благодаря освещению акций по переработке мусора.
Попытки покупателей оптимизировать бюджет и найти новые способы сокращения расходов привели к новой волне развития собственных торговых марок сетей, доля продаж которых достигла в России самых высоких за последние пять лет значений — более 5%. Если 5 лет назад СТМ мог быть лишь дешевой добавкой к ассортименту магазина, то теперь каждый ритейлер вкладывает деньги и силы в создание качественного продукта, за которым целенаправленно придут покупатели.
Сегодня доля продаж FMCG в российских дискаунтерах составляет 32%, а количество посещений канала в месяц остается выше, чем в любом другом формате — более 7 раз в месяц. Мы все понимаем, с чем это связано. Конечно же это цена.
Если 5 лет назад в России было 1-2 представителя, то сейчас мы можем наблюдать расцвет формата – от всероссийских «Светофора» и Fix Price до локальных «Хлеб и соль». Из-за конкуренции ритейлерам приходится не только уменьшать цену, но и улучшать качество обслуживания: выстраивать атмосферу, заниматься ультрасвежими товарами.
Мы считаем, что это дискаунтер – один из важнейших форматов 2022 года. Поэтому мы готовы помогать сетям в вопросах мерчандайзинга. Низкие цены и качественная выкладка товаров принесут еще больше клиентов.
Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут
