Каждый квадратный метр магазина — это либо актив, либо пассив. Вы платите аренду за весь объём, но деньги приносят только 30% площади. Остальное как болото, трясина и вечная мерзлота. Важно нанести на карту\ схему зоны температуры и перекроить пространство так, чтобы клиент сам шёл туда, куда нужно вам.
1. Красный пояс (зона импульса и денег) — туда взгляд падает первым, ноги идут на автопилоте. Здесь нужны товары с высокой маржой.
2. Жёлтая зона (транзит) — люди проходят, но не останавливаются. Здесь нужны якоря, чтобы их затормозить.
3. Синий ледник (мёртвая зона) — туда не заходят, там пылятся остатки. Здесь либо склад, либо мощный активатор.
Тепловая карта рисует зоны для каждого типа пространства.
Входя, человек бессознательно выбирает маршрут. Тепловая карта шагов за 3 дня покажет чёткие тропы.
Горячие зоны. Вход + 1–2 метра — «порог адаптации». Глаз привыкает к свету, но товар здесь не покупают. Не ставьте сюда дорогую новинку, так как её не заметят.
Правая сторона от входа для 90% людей (эффект «правого поворота»). Это самое пекло. Сюда обычно самое вкусное.
Кассовая зона - финальная точка нагрева. Работает как магнит для мелких импульсных товаров (жвачка, батарейки, шоколад).
Левый дальний угол — классическая «яма». Чтобы её разморозить, нужен яркий POP-материал или запах (свежая выпечка).
Узкие проходы между стеллажами — там люди не останавливаются, потому что чувствуют стеснение. Минимальная ширина «тёплого» прохода — 1,2 метра.
Зона сразу за входной дверью (сбоку)— если там стена, она холодная. Если полка — она слепая.
Золотое правило зонирования помещения: сначала нарисуйте тепловую карту пустого магазина (до расстановки оборудования). Там, где люди идут сами — красный. Где обходят стороной — синий. Теперь ставьте стеллажи не как удобно вам, а как диктуют эти тропы.
Оборудование — это «острова температуры» внутри магазина. Каждый его элемент имеет свои полюса. На примере открытого холодильника (морозильного ларя):
- Красный периметр: передний край и левый торец (если ларь стоит вдоль движения). Сюда — дорогие десерты, премиум-мороженое.
- Синий (холодный): Задний нижний угол под крышкой. Туда залезают только самые упорные. Сюда — акционный, дешёвый товар (или запас).
Инсайт для оборудования: Любое вращающееся оборудование (стойка с дисками, этажерка) имеет «мёртвый шов» — линию стыка двух сторон. Туда никогда не смотрят. Не ставьте туда бестселлер.
- Левый край полки — холодноват (взгляд начинает движение). Сюда узнаваемый якорь (Coca-Cola, хлеб).
- Центр — жара, борьба за внимание.
- Правый край — максимальное пекло (взгляд останавливается, рука тянется). Сюда самый дорогой товар в категории.
|
Эксперты агентства «Планограмма» применяют на практике сегодня все вышеперечисленное и поверьте, это работает! |
Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут
