Поколение Z в мерчандайзинге: чего ждут от работы

04.09.2025

Почему молодые люди активнее ищут работу:  

1. Доступность входа: мерчандайзинг даёт быстрый старт без длительного обучения и больших требований к опыту.  

2. Гибкий график: возможность совмещать работу с учёбой или второй занятостью.  

3. Финансовая мотивация: стабильный доход, премии за выполнение KPI и возможность получать деньги сразу.  

4. Перспектива роста: многие видят путь в категорийный менеджмент, закупки или торговый маркетинг.  

5. Интерес к ритейлу и брендам: молодёжь любит динамику, промо и визуальную работу, а также цифровые технологии в полях.

Какие условия и сферы их привлекают? 

- Инструменты: мобильные приложения, понятный SFA, фото + геометки.  

- Обучение: короткие видеоруководства, чек‑листы, сопровождение наставника.  

- Мотивация: прозрачная система бонусов, геймификация, быстрые выплаты.  

- Сферы: FMCG и готовая еда, ЗОЖ и свежая категория, локальные СТМ, а также проекты с омниканальностью — dark stores, кросс‑маркетинги. Сети вроде X5 (Пятёрочка, Перекрёсток), Магнит и Лента часто привлекают молодых за счёт масштабов и возможности роста; стартапы и локальные дистрибуторы интересуют тех, кто хочет гибкости.

Готовы ли работодатели предлагать такие условия? 

Ответ смешанный. Крупные ритейлеры и топ‑агентства локально внедряют программы адаптации и цифровые инструменты, но значительная часть рынка по‑прежнему работает через цепочку субподрядов, экономя на обучении и мотивации. В результате молодые сотрудники получают минимум сопровождения и быстро демотивируются. Там, где работодатели инвестируют в onboarding и прозрачные KPI, текучка падает, а качество исполнения растёт.

Проблемы из практики агентства  

- Недоконтроль со стороны клиента и подрядчиков ведёт к фейковым отчётам, сдвоенным визитам и подмене фото.  

- Отсутствие SFA и единой учётной системы осложняет верификацию.  

- Топ‑агентства иногда перегружают локальными субподрядами — покрытие есть, качества нет.  

- Мерчандайзеры без наставничества совершают элементарные ошибки в выкладке, промо и обращении с товаром.

Что работодатели видят при выездных проверках?  

Клиенты, которые приезжают в магазины, часто фиксируют разрыв между отчётом и реальностью: пустые промо‑площадки, несоответствие SKU, старые ценники, неправильно выставленные СТМ. Молодые сотрудники без поддержки выглядят растерянными: нет чёткого плана работ, не все знают правила мерчандайзинга конкретной сети.

Рекомендации по работе с молодыми кадрами  

1. Вкладывайте в onboarding: простые инструкции, наставники, первые 3–5 выездов под контролем.  

2. Дайте цифровой инструмент с обязательной фотофиксацией и геометкой.  

3. Мотивируйте качеством: бонусы за корректную выкладку, рейтинги и публичное признание.  

4. Сокращайте уровень субподрядов и усиливайте верификацию отчётов (тайные покупки, метаданные фото).  

5. Формируйте карьерные траектории внутри компании — это удерживает и повышает качество.

 

Популярные статьи
FMCG 2026: Рынок на паузе, а покупатель уже…
FMCG 2026: Рынок на паузе, а покупатель уже…
Рынок FMCG в 2026 году формально растёт,…
18.02.2026
Почему бренды выбирают аутсорсинг для работы…
Почему бренды выбирают аутсорсинг для работы…
Вместо безудержного роста штата компании-поставщики…
12.02.2026
Мерчандайзинг в Казахстане: кто держится,…
Мерчандайзинг в Казахстане: кто держится,…
То, что мы слышим из первых уст и наблюдаем…
03.02.2026
Кейс проекта «СБЕР Самокат»: комплексное…
Кейс проекта «СБЕР Самокат»: комплексное…
Период партнерства: С 2021 года по настоящее…
27.01.2026
Крауд- и uber-мерчандайзинг: как сэкономить…
Крауд- и uber-мерчандайзинг: как сэкономить…
Статья  руководителя отдела развития…
20.01.2026
Оживляем продажи после новогодних праздников
Оживляем продажи после новогодних праздников
Когда стихает праздничная суета, многие…
12.01.2026
Стратегия «Планограммы», которая перевернет…
Стратегия «Планограммы», которая перевернет…
В то время как большинство агентств…
30.12.2025
Итоги 2025 года Агентства
Итоги 2025 года Агентства "Планограмма"
2025 год стал для «Планограммы» годом…
23.12.2025
Какие товары не стоит «сбрасывать с санок»…
Какие товары не стоит «сбрасывать с санок»…
Чтобы не растратить маржинальность и…
16.12.2025
Зима близко: как и на что россияне готовятся…
Зима близко: как и на что россияне готовятся…
Календарная зима в России официально…
10.12.2025

Рассчитать проект со скидкой

Оставьте заявку и мы подберем оптимальные условия для Вас.

Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ МЕРЧАНДАЙЗЕРОВ В 9 СТРАНАХ
Более 142 городов России

Заказать презентацию