Продажи не могут возрастать просто так. Для этого должна быть либо объективная причина, либо разработанная концепция последовательных шагов. Только грамотная стратегия позволяет получить стабильный доход на длинном отрезке времени.
Сегодня мы поговорим об этих стратегиях и шагах, которые позволяет вашему доходу вырасти.
Первым делом нужно понять, кто является потенциальным покупателем. Какой его пол, возраст, интересы и доход. Только при понимании полной картины целевой аудитории можно создать предложение, на которое точно согласятся клиенты.
Когда компания старается продать продукт всем, то она не может учитывать потребности и интересы каждого представителя группы покупателей. Предложение смазывается, а клиент приобретает тот предмет или услугу, которая точно поможет в решение его запроса.
После понимания аудитории нужно разработать концепцию представления товара или услуги. Грамотное продвижение повышает коэффициент конверсии - скорость, с которой клиенты превращаются в покупателей.
На рынке очень много компаний. Конкуренты снижают цены и предлагают уникальные условия. Поэтому нужно понять, что вы можете предложить и при продвижении опираться на эти пункты. Обычно это одно-два ключевых преимущества и отличия от аналогичных у конкурентов.
При этом важно использовать эти пункты во всех каналах продвижения - от банерной рекламы до статей на популярных сайтах. Люди должны постоянно видеть ваш продукт, бренд и преимущества. Промедление повлияет обвал покупательского интереса.
Как было сказано выше, реклама - это важно. Не у всех компаний есть большие бюджеты на рекламу в СМИ или банеры. При этом всегда можно выделить несколько десятков тысяч рублей на таргетированную или контекстную рекламу. Вас будут показывать той аудитории, которой будет интересен товар или продукт.
Помимо открытой рекламы можно пользовать контент-маркетингом. Упаковка показателей в интересную историю. Такой формат создает большую лояльность, при относительно небольших затратах.
Каждый человек сидит хотя бы в одной социальной сети. Он может проводить там как 5-8 часов, так и 5-10 минут. Если к вашей аудитории применимо первое положение, то раскрутка бренда в социальных сетях является хорошим решением. Красивые фотографии, креативные видео, интересные тексты с описанием товара - любой вид контента может привести клиентов при правильном подходе.
Кроме того, соц сети удобны для получения отзывов и обратной связи. Если ваш продукт собирает позитивный отклик, то сделайте на этом акцент. Большое количество положительных отзывов создает ощущение безопасности при выборе продукта или услуги.
Можно улучшить работу с самой преданной аудиторией. Если за вашими социальными сетями следят и ваши рассылки читают, то вы можете сообщать этим покупателям информацию об акциях и распродажах раньше официального анонса. Принадлежность к тайной информации повышает эмоциональный отклик как от процесса совершения покупки, так и от самого бренда.
Мало кто откажется от бонусов и скидок. Поэтому логичным решением в стратегии повышении продаж становится подготовка программ лояльности.
Скидки должны быть рациональными. Например, при стоимости товара в 500 рублей можно предложить 15% скидку при сумме покупки от 5 тысяч. С повышением объема возрастает и размер скидочного предложения.
Другой вариант - бесплатная доставка. Если человек совершает покупку на сумму от 2-3 тысяч рублей, то при развитых каналах логистики можно обеспечить доставку до дома за счет компании.
Еще один вариант - бонусы за приглашенных друзей. Это может быть как бонусные баллы, так и бесплатные товары.
Каждый из способов направлен на то, чтобы покупатель тратил как можно больше.
Важно понимать, что люди хотят купить не продукт или услугу, а решение проблем и потребностей. Если маркетинговая компания строится на этом положении, то конверсия будет значительно выше, чем у обычного продвижения.
Нужно стремиться не просто продавать, а получать постоянных покупателей. Именно они делают выручку на долгосрочной перспективе. Поддерживать связь с клиентами можно с помощью подарков или уведомлений.
В кризисные времена покупатели хотят видеть не только низкие цены, но и заботу об их кошельке. Достичь этого можно с помощью подарков. Когда человек получает и пробует подарок, то он становится более лоялен к бренду.
Если вы решите, попробовать этот способ, но решите сэкономить на качестве продуктов, то вместо позитивной реакции можете получить негодование.
Когда остальные способны опробованы, эффект есть, но вы хотите еще - можно поднять цены. Если спрос достаточно стабильный, то увеличение цены на 5-10% не оттолкнет постоянных клиентов.
Перед повышением стоимости нужно тщательно проанализировать расходы, сравнить цены с ценами конкурентов.
Чем больше труда вы вложите в развитие вашего бренда, тем больше лояльности получите. Только она может гарантировать стабильный доход на длинной дистанции.
Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут
