7 способов оптимизации тайминга мерчандайзеров

23.01.2023

Любая компания, обращающаяся за услугами к другой компании, всегда будет рассчитывать на позитивный результат и максимальную оптимизацию. Чем лучше подрядчик справляется с работой, тем продуктивнее их взаимодействие - обе компании получают прибыль. 

Если же говорить об этом в контексте мерчандайзинга, то позитивной и эффективной работы можно достигнуть только с помощью тщательного анализа и своевременного принятия решений. Например, когда бюджет незаметно превышает первоначальную сумму в два раза, стоит учесть дополнительные нюансы работы мерчандайзеров. К ним относятся расходы на подготовку и обучение специалистов, логистику, ротацию и другие факторы.

Никому не нравится совершать лишние траты, поэтому нужно провести большую работу по рациональному уменьшению бюджета. В мерчандайзинге этого можно достигнуть с помощью оптимизации таймингов. Каждый мерчендайзер тратит определенное количество времени на посещение точки, выполнение задачи и подготовку отчета. Больше минут - сильнее расход. 

Сегодня мы посмотрим, какие же есть способы оптимизации тайминга мерчандайзеров.

Постановка четких задач мерчандайзеру до начала визита

Специалист должен посещать торговую точку с четким пониманием задачи. Следовательно, всю необходимую информацию стоит предоставлять заблаговременно. В некоторых случаях понадобится не только бриф, но и обучение.

Это простое правило, но многие его не соблюдают. В результате мерчандайзер приходит в магазин и уже на месте связывается с супервайзерами для получения списка задач. На ожидание может уходить до 50% времени посещения. 

Вам нужна трата времени в рабочее время? Думаем, что нет. В худшем случае вы допустите прибытие в ту точку, где задач по мерчандайзингу в данный момент вообще нет.

Правильная маршрутизация

Адресная программа ритейлеров увеличивается с каждым годом. Поэтому нужно тщательно прорабатывать маршрут посещений. Точки должны отрабатываться последовательно, от одной части города к другой. 

Если же расстояние между магазинами слишком большое, то рациональнее поручить задачи разным специалистам, находящимся поблизости. 

Сокращение времени на дорогу позволит специалисту тщательнее и быстрее выполнить задачу в магазине. Он сохранит не только время, но и свои силы.

Частота визитов должна быть эффективной

Торговые точки сильно разнятся по формату, объему спроса, ассортименту и удаленности. Аналогичному этому задачи у разных точек могут кардинально отличаться. Где-то нужно сделать выкладку, а где-то - проверить остатки. 

Иногда случаются ситуации, когда ритейлер договаривается о комплекте посещений по всей адресной программе без учета особенностей магазинов. Специалисты приходят в точку, докладывают пару единиц товара на полку, а затем уходят. Есть ли смысл в таком посещении? Нет. 

Посещения должны быть оправданы объемом работы, а ваши затраты - потенциальной прибылью. 

Оценка тайминга мерчандайзера в торговой точке

Каждая задача для мерчандайзера должна быть рассчитана по времени. Для этого учитывают средний срок выполнение, формат точки, зоны выкладки. 

Нельзя допускать того, чтобы тайминги нарушались из-за лени специалиста. Работа должна выполняться вовремя.

Программное обеспечение в помощь

Как было сказано, нельзя допускать нерациональной траты времени. Контроль - ваш важнейший инструмент сохранения бюджета. В рамках оптимизации таймингов можно проследить за временем выполнения задач с помощью мобильного приложения. Супервайзер видит локацию специалиста, время посещение точки и затраты на выполнение задачи. 

Определить ответственных за мерчандайзинг

Рационально поручать контроль не только своим исполнителям, но и другим сторонам. Речь идет об аудите мерчандайзинга. Для самостоятельной экспертизы вам может не хватить квалификации. Независимая оценка поможет определить качество услуг (особенно в части таймингов), необходимость выделение бюджета в текущем объеме, а также актуальные проблемы.

Фокус на постановку задач за отчетный период

Время - деньги, поэтому все процессы можно не только оптимизировать, но и стандартизировать. Например, разработав инструкцию посещения торговой точки. Специалист, получивший готовый скрипт, не будет тратить время на коммуникацию.

Все перечисленные пункты помогут вам сократить нерациональную трату времени. Чем лучше вы проведете анализ и проработайте задачи с подрядчиком, тем меньше шансов на то, что выделенный бюджет будет растрачен на неэффективную работу.

Популярные статьи
Как добиться эффективной маршрутизации в…
Как добиться эффективной маршрутизации в…
Сейчас трудно встретить мерчандайзеров,…
28.05.2024
Современные методы обучения мерчандайзеров
Современные методы обучения мерчандайзеров
Эффективность мерчандайзинга в повышении…
23.05.2024
Особенности продвижения категории овощи/фрукты…
Особенности продвижения категории овощи/фрукты…
Овощи и фрукты пользуются спросом в…
21.05.2024
Что такое уберизация, и как это работает…
Что такое уберизация, и как это работает…
Уберизация стала свежим глотком для…
16.05.2024
Специфика развития биоэквайринга в ритейле
Специфика развития биоэквайринга в ритейле
Биоэквайринг активно применяется в разных…
14.05.2024
Какую пользу приносит мерчандайзинг малому…
Какую пользу приносит мерчандайзинг малому…
В России существует мысль, что мерчандайзинг…
08.05.2024
Как увеличить пожизненную ценность клиента
Как увеличить пожизненную ценность клиента
Обычно бизнес выбирает одну из моделей…
25.04.2024
Омниканальность: революция в клиентском опыте
Омниканальность: революция в клиентском опыте
Сейчас тяжело представить, что товары…
23.04.2024
Дополнительные и перекрестные продажи в розничной…
Дополнительные и перекрестные продажи в розничной…
Сегодня мы поговорим о двух инструментах…
18.04.2024
Пять полезных показателей продвижения в торговле,…
Пять полезных показателей продвижения в торговле,…
Маркетинг показывает эффективность только…
16.04.2024

Рассчитать проект со скидкой

Оставьте заявку и мы подберем оптимальные условия для Вас.

Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут

*Отправляя сведения через электронную форму, вы даете согласие на обработку представленной Вами информации на условиях политики конфиденциальности.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ МЕРЧАНДАЙЗЕРОВ В 9 СТРАНАХ
Более 142 городов России

Заказать презентацию