7 способов оптимизации тайминга мерчандайзеров

23.01.2023

Любая компания, обращающаяся за услугами к другой компании, всегда будет рассчитывать на позитивный результат и максимальную оптимизацию. Чем лучше подрядчик справляется с работой, тем продуктивнее их взаимодействие - обе компании получают прибыль. 

Если же говорить об этом в контексте мерчандайзинга, то позитивной и эффективной работы можно достигнуть только с помощью тщательного анализа и своевременного принятия решений. Например, когда бюджет незаметно превышает первоначальную сумму в два раза, стоит учесть дополнительные нюансы работы мерчандайзеров. К ним относятся расходы на подготовку и обучение специалистов, логистику, ротацию и другие факторы.

Никому не нравится совершать лишние траты, поэтому нужно провести большую работу по рациональному уменьшению бюджета. В мерчандайзинге этого можно достигнуть с помощью оптимизации таймингов. Каждый мерчендайзер тратит определенное количество времени на посещение точки, выполнение задачи и подготовку отчета. Больше минут - сильнее расход. 

Сегодня мы посмотрим, какие же есть способы оптимизации тайминга мерчандайзеров.

Постановка четких задач мерчандайзеру до начала визита

Специалист должен посещать торговую точку с четким пониманием задачи. Следовательно, всю необходимую информацию стоит предоставлять заблаговременно. В некоторых случаях понадобится не только бриф, но и обучение.

Это простое правило, но многие его не соблюдают. В результате мерчандайзер приходит в магазин и уже на месте связывается с супервайзерами для получения списка задач. На ожидание может уходить до 50% времени посещения. 

Вам нужна трата времени в рабочее время? Думаем, что нет. В худшем случае вы допустите прибытие в ту точку, где задач по мерчандайзингу в данный момент вообще нет.

Правильная маршрутизация

Адресная программа ритейлеров увеличивается с каждым годом. Поэтому нужно тщательно прорабатывать маршрут посещений. Точки должны отрабатываться последовательно, от одной части города к другой. 

Если же расстояние между магазинами слишком большое, то рациональнее поручить задачи разным специалистам, находящимся поблизости. 

Сокращение времени на дорогу позволит специалисту тщательнее и быстрее выполнить задачу в магазине. Он сохранит не только время, но и свои силы.

Частота визитов должна быть эффективной

Торговые точки сильно разнятся по формату, объему спроса, ассортименту и удаленности. Аналогичному этому задачи у разных точек могут кардинально отличаться. Где-то нужно сделать выкладку, а где-то - проверить остатки. 

Иногда случаются ситуации, когда ритейлер договаривается о комплекте посещений по всей адресной программе без учета особенностей магазинов. Специалисты приходят в точку, докладывают пару единиц товара на полку, а затем уходят. Есть ли смысл в таком посещении? Нет. 

Посещения должны быть оправданы объемом работы, а ваши затраты - потенциальной прибылью. 

Оценка тайминга мерчандайзера в торговой точке

Каждая задача для мерчандайзера должна быть рассчитана по времени. Для этого учитывают средний срок выполнение, формат точки, зоны выкладки. 

Нельзя допускать того, чтобы тайминги нарушались из-за лени специалиста. Работа должна выполняться вовремя.

Программное обеспечение в помощь

Как было сказано, нельзя допускать нерациональной траты времени. Контроль - ваш важнейший инструмент сохранения бюджета. В рамках оптимизации таймингов можно проследить за временем выполнения задач с помощью мобильного приложения. Супервайзер видит локацию специалиста, время посещение точки и затраты на выполнение задачи. 

Определить ответственных за мерчандайзинг

Рационально поручать контроль не только своим исполнителям, но и другим сторонам. Речь идет об аудите мерчандайзинга. Для самостоятельной экспертизы вам может не хватить квалификации. Независимая оценка поможет определить качество услуг (особенно в части таймингов), необходимость выделение бюджета в текущем объеме, а также актуальные проблемы.

Фокус на постановку задач за отчетный период

Время - деньги, поэтому все процессы можно не только оптимизировать, но и стандартизировать. Например, разработав инструкцию посещения торговой точки. Специалист, получивший готовый скрипт, не будет тратить время на коммуникацию.

Все перечисленные пункты помогут вам сократить нерациональную трату времени. Чем лучше вы проведете анализ и проработайте задачи с подрядчиком, тем меньше шансов на то, что выделенный бюджет будет растрачен на неэффективную работу.

Популярные статьи
Биоэквайринг в ритейле: как это работает
Биоэквайринг в ритейле: как это работает
Ритейл является одним из самых высококонкурентных…
01.06.2023
Ротация мерчандайзингового персонала как…
Ротация мерчандайзингового персонала как…
Мерчандайзинг - не самая простая работа.…
29.05.2023
Как B2B-компаниям в кризис привлекать клиентов
Как B2B-компаниям в кризис привлекать клиентов
Экономическая обстановка нестабильна.…
25.05.2023
Интервью c клиентом - BIC CIS
Интервью c клиентом - BIC CIS
Запрос на мерчандайзинг в странах СНГ…
22.05.2023
Фасовка как условие роста продаж овощей и…
Фасовка как условие роста продаж овощей и…
Овощи и фрукты - одна из главных категорий…
22.05.2023
Как меняется запрос на мерчандайзинг с развитием…
Как меняется запрос на мерчандайзинг с развитием…
В 2023 году электронная коммерция набирает…
18.05.2023
Обучение мерчандайзеров. Что важно учитывать?
Обучение мерчандайзеров. Что важно учитывать?
Мерчандайзинг - сложная система средств…
15.05.2023
Визуальный мерчандайзинг: тренды 2023 года
Визуальный мерчандайзинг: тренды 2023 года
Покупатели стали очень избирательны.…
11.05.2023
Мерчандайзинг в малом бизнесе. Нужен ли?
Мерчандайзинг в малом бизнесе. Нужен ли?
Многие считают, что мерчандайзинг нужно…
04.05.2023
Особенности мерчандайзинга в разных категориях…
Особенности мерчандайзинга в разных категориях…
В каждом магазине, независимо от формата,…
02.05.2023

Рассчитать проект со скидкой

Оставьте заявку и мы подберем оптимальные условия для Вас.

Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут

*Отправляя сведения через электронную форму, вы даете согласие на обработку представленной Вами информации на условиях политики конфиденциальности.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ МЕРЧАНДАЙЗЕРОВ В 9 СТРАНАХ
Более 142 городов России

Заказать презентацию