Услугу разовой выкладки обычно заказывают, когда товар нужно один раз выставить по схеме, установить POSM или подготовить магазины к запуску. В дальнейшем эти задачи возлагаются на сотрудников сети. Если полку приходится регулярно пополнять, исправлять ценники и возвращать товар на согласованные места, производителю нужен постоянный график визитов.
Разовую выкладку товара заказывают под конкретное событие и список адресов. Мерчандайзер приезжает в точку, сверяет остатки, выставляет продукцию по схеме, расширяет фейсинг на согласованном месте и делает фотоотчет. После приемки новых визитов в проекте нет.
При регулярном обслуживании сотрудник возвращается по графику. Он пополняет полку, восстанавливает планограмму, сверяет ценники и проверяет POSM. В гибком формате визиты можно назначать от одного раза в неделю до одного раза в месяц.
Одного визита достаточно для первичной установки товара, если производитель передал готовую планограмму, а магазин будет сам поддерживать выкладку. В задание производитель кладет список SKU, число фейсингов, требования к ценникам и обязательные ракурсы фотографий.
При высокой оборачиваемости нужен повторный контроль. Через несколько дней часть товара может остаться на складе, а свободное место займут упаковки другого бренда. В таком случае производитель заранее назначает регулярные посещения хотя бы на первые недели после запуска.
При акционном мерчандайзинге один установочный визит подходит для короткого промо в нескольких магазинах, если дополнительное место не придется пополнять. До старта мерчандайзеры выставляют товар, устанавливают POSM, сверяют ценники и передают фотографии заказчику.
Для федеральной акции повторные визиты обычно закладывают заранее. В одних магазинах товар заканчивается быстрее, в других сотрудники снимают материалы или меняют выкладку. Контроль на старте и в ходе промо нужен в первую очередь точкам с высоким трафиком.
Разовую команду привлекают для первичного заполнения полок, переноса товарного блока, замены POSM или работ после ремонта. Заказчик оплачивает сотрудников на период, когда требуется дополнительный ресурс.
До выхода команды заказчик проверяет готовность оборудования, наличие товара, доступ в зал, число SKU и объем выкладки в погонных метрах. Если стеллажи еще не собраны или продукция не поступила, мерчандайзеры потратят часть оплаченного времени на ожидание.
Регулярные услуги мерчандайзинга выбирают, если между визитами сотрудники магазина переставляют товар, на полке появляется OOS или акция длится несколько недель. Постоянный график также нужен при большом ассортименте, когда мерчандайзер каждую неделю проверяет сроки годности, остатки, ценники и число фейсингов.
При серии разовых заявок менеджеру приходится заново согласовывать каждый выезд. Заказчик также не знает итоговую сумму заранее, поскольку она зависит от количества повторных обращений.
В расчет разового проекта входят количество магазинов, время работы, география, объем товара и сложность монтажа. Для регулярного обслуживания добавляются частота визитов, срок проекта и требования к отчетности.
Один выезд дешевле месячного обслуживания при условии, что повторная работа не понадобится. Если полку приходится снова пополнять через несколько дней, в сравнении нужно учитывать все повторные визиты.
Опишите задачу и адреса магазинов. Специалисты «Планограммы» сравнят разовый и регулярный формат и подготовят расчет проекта.
Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут
