Особенности аптечного мерчандайзинга в 2023 году

17.08.2023

Аптечные пункты нуждаются в мерчандайзинге не меньше, чем обычные продуктовые магазины. Работа с товарами позволяет увеличить продажи и поднять интерес к товару, теряющему популярность. 

Аптечный мерчандайзинг базируется на основных принципах, но имеет и свои особенности. О них мы сегодня и поговорим. 

Зонирование аптечного пространства

Перемещение по аптекам не отличается от движения в обычных торговых точках. Посетители минуют вход, затем поворачивают направо и двигаются против часовой стрелки. Зная это, можно распределить товары по разным зонам. 

Горячая зона - начало пути. Практически первое, что видит посетитель. В ней стоит разместить самые популярные и высоко маржинальные товары. При этом стоит помнить, что размещение косметики, сезонных товаров и БАДов сопряжено с риском. С одной стороны - это доходные и популярные товары, с другой - целевая аудитория аптек приходит именно за лекарствами. У пенсионеров может начаться ступор, которые приведет к потенциальной потере прибыли.  

А вот размещение этих категорий в теплой зоне - хорошая идея. Так ассортимент смогут увидеть до 70% посетителей, при этом не задаваясь вопросом о направленности аптечного пункта. 

Холодные зоны находятся отдаленно от входа. Там размещают товары, не приносящие аптеке большой прибыли, но имеющие стабильный, хоть и низкий спрос. Логично использовать эти места размещения под расходники и товары для гигиены.

Хороший мерчандайзер может разместить товары таким образом, чтобы посетители обходили весь торговой зал и видели полный ассортимент. Для этого используются товары-магниты. Например, популярный товар размещается удаленно от входа, но к нему ведут указатели. Другой популярный продукт размещается справа от первого товара. А от него указатели снова ведут ко входу. Люди будут двигаться по всей площади, находя весь нужный ассортимент. 

Следование планограмме

Планограмма помогает мерчандайзерам определить нужно место размещение для конкретного продукта. Если в продуктовых магазинах нарушение планограммы приводит к незначительному падению продаж, то в аптеках это критично. Слишком много мелкого и узконаправленного ассортимента. 

 Помимо карты для размещения, планограмма - это отличный инструмент для анализа поведения покупателей. С помощью нее можно получить представление о том, какая продукция популярна, а какая имеет низкий спрос или совсем не интересна клиентам. 

Данные из этого документы также используются и для оптимизации пространства торгового зала аптеки.

Выкладка товара: все как на ладони

Мерчандайзинг нужен для правильной презентации товаров, облегчение поиска и стимулирования продаж. Базисом мерчандайзинга служит выкладка, которая имеет свои особенности в рамках аптечного ритейла. 

Она основывается на нескольких признаках товара. Первый - по назначению, когда группируются, к примеру, лекарства против простуды, аллергии. Второй - по производителю. Третий - по типу средств (лечебная косметика, медицинская техника, БАДы).

Выкладка производится в рамках базовых принципов. Например, каждая группа препаратов должна иметь рубрикатор. Он позволяет людям быстро разобраться, что за товар перед ними. Другой принцип -  размещение товаров лицевой стороной к покупателю. В противном случае человек может не узнать нужный продукт. Применяется и базовый принцип выкладки на уровне глаз. Благодаря этому товар становится более покупаемым. Еще один прием - размещение непопулярных товаров между  ходовыми брендами. 

Сама по себе выкладка осуществляется тремя способами. Вертикальное размещение применяется для товаров с небольшим ассортиментом. Горизонтальная и комбинированная лучше показывают себя с товарами тех брендов, которые имеют широкие линейки продукции. 

Продвижение продукции

Мерчандайзинг всегда идет рука об руку с другими инструментами продвижения. Без рекламных материалов точка теряет до 30% потенциальной прибыли. 

Важный пункт в использование рекламы в аптеках - это достоверность. В остальном же используются все классические средств: размещение на прикассовой зоне для провоцирования импульсивных покупок, размещение рекламы на лайтбоксах и мониторах, расстановка стандартных POS-материалов (плакатов, шелфтокеров, муляжей и других конструкций). Рациональное размещение рекламных материалов всегда приводит к повышению популярности продвигаемого товара.

Как вы можете видеть, аптечный мерчандайзинг не сильно отличается от привычного продуктового. Важным нюансом является правдивость информации и повышенное внимание на доступности. Помните, что лекарства спасают жизни, а не только приносят прибыль. 

Популярные статьи
Оптимизация управления запасами продуктов:…
Оптимизация управления запасами продуктов:…
В каждом продуктовом магазине можно…
22.02.2024
Ошибки в ассортименте, которых следует избегать
Ошибки в ассортименте, которых следует избегать
Аналитики утверждают, что за первое…
15.02.2024
Как избежать пустых полок и затоваривания
Как избежать пустых полок и затоваривания
Доступность товаров влияет на уровень…
08.02.2024
Популярные программы лояльности в ритейле
Популярные программы лояльности в ритейле
Новые покупатели важны, но их привлечение…
01.02.2024
Временный торговый персонал. Как его мотивировать
Временный торговый персонал. Как его мотивировать
Российский ритейл испытывает дефицит…
31.01.2024
Построение отношений с клиентами в розничной…
Построение отношений с клиентами в розничной…
Современный ритейл работает по принципу…
25.01.2024
Мерчандайзинг в магазине бытовой техники
Мерчандайзинг в магазине бытовой техники
Трудно представить жизнь человека без…
23.01.2024
Методы борьбы с Out-of-stock
Методы борьбы с Out-of-stock
Дефицит товаров - одна из основных проблем…
18.01.2024
Розничные медиа. Почему они важны
Розничные медиа. Почему они важны
Количество интернет-ресурсов растет…
16.01.2024
Как управлять показателями OSA (On Shelf…
Как управлять показателями OSA (On Shelf…
Не только уровень продаж может охарактеризовать…
11.01.2024

Рассчитать проект со скидкой

Оставьте заявку и мы подберем оптимальные условия для Вас.

Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут

*Отправляя сведения через электронную форму, вы даете согласие на обработку представленной Вами информации на условиях политики конфиденциальности.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ МЕРЧАНДАЙЗЕРОВ В 9 СТРАНАХ
Более 142 городов России

Заказать презентацию