Особенности привлечения мерчендайзеров в DIY-сети

07.07.2022

DIY-ритейл развивается с каждым годом. Развивается конкуренция, появляются новые игроки, бренды устраивают борьбу за место на полке. Из-за этого растет спрос на мерчандайзеров.

Агентство «Планограмма» начало работать со сферой DIY еще в 2010 году. За столько лет мы отлично усвоили важные ключевые моменты работы, специфику подбора персонала, его обучения.

Давайте сегодня поговорим о том, как в 2022 году мерчандайзинг работает в строительных магазинах и о важности тщательного подхода к рекрутингу персонала.

Отличия мерчендайзера в магазине для домашних мастеров от других

DIY-мерчандайзер отличается от своего коллеги из Food-сегмента. Разница начинается с того, что специалисты в строительных магазинах привязаны к 1-2 точкам. В продуктовом ритейле современные тренды на совмещенных мерчандайзеров, посещающих до 15 точек в день.

Говоря о рекрутинге, стоит отметить более тщательную выборку специалистов. Будущий мерчандайзер проходит собеседование как в агентстве, так и в закрепленной торговой точке. Связанно это с тем, что DIY-товары являются более сложными, со своей уникальной спецификой. Сотрудник должен или иметь представление о работе с таким ассортиментом, либо готов быстро обучиться.  

Отметим, что даже в рамках одного магазина могут работать разные типы мерчандайзеров. Агентство предоставляет или эксклюзивных работников, или совмещенных. Первые работают только с одним брендом или товарами одного заказчика, вторые работают со всем ассортиментом отдела. Совмещенные мерчандайзеры также могут продвигать определённый бренд по договоренности с агентством.   

Какие существуют личные требования к кандидатам на роль мерчендайзера в строительные сети

Будущий DIY-мерчандайзер должен иметь ряд качеств, необходимых для качественного выполнения задач.

Начинается все со здоровья. Если санитарную книжку могут не запросить, то вопросы к зрению могут возникнуть уже в первый день работы. Мерчандайзер должен хорошо видеть ассортимент, а у людей с плохим зрением могут возникнуть проблемы с мелкими товарами.

До недавнего времени каждый специалист должен был вакцинирован. В противном случае нужно было регулярно сдавать ПЦР-тест. Сейчас в некоторых регионах этот вопрос не поднимается. В отдельных областях законодательство все еще обязывает доказывать отсутствие заражения.

Несмотря на мнение, что строительные материалы – чисто «мужской» товар, в вопросе подбора мерчандайзеров пол далеко не всегда важен. Многие ритейлеры и бренды устанавливают свои пожелания для работников. Где-то нужен только мужчина, а на какие-то позиции охотнее нанимают женщин. Главное – тщательное выполнение поставленных задач.

Базовые стандарты тоже никто не отменял. Нужна опрятность, грамотная речь, мотивация выполнять работу.

Где агентство находит мерчендайзеров

Рекрутинг специалистов для сферы DIY – задача довольно сложная. В некоторых случаях удается найти кандидатов через интернет-площадки, но чаще сотрудниками агентства становятся сотрудники магазинов. Иногда сами заказчики рекомендуют кандидатов на точке, потому что уверены в их навыках. С такими работниками договариваются об условиях и заключают договор. Они становятся совмещенными мерчандайзерами.

Эксклюзивные мерчандайзеры нанимаются только через площадки. Их задачи рассчитаны на выполнение в течение рабочего дня, поэтому совмещать работы не получится. Таким сотрудникам поручают консультирование, продвижение, расстановку акцентов на продвигаемый товар.

Как готовят кандидатов к работе?

Подготовка эксклюзивных мерчандайзеров проводится либо на базе агентства, либо удаленно с помощью видео, лекций и тестов. Совмещенных мерчандайзеров нужно только инструктировать и озвучить тонкости работы с конкретными товарами.

Каковы тенденции современного DIY-мерчендайзинга

Некоторые DIY-ритейлеры против того, чтобы в их торговых точках присутствовали работники агентств. Такой подход должен был избавить от коррупционных схем и улучшить продажи. В итоге сети взяли на себя рекрутинг, раздули бюджеты, а избавиться от проблем не смогли.

Бренды продолжили договариваться с сотрудниками магазинов, но такой подход тоже не доказал свою эффективность. У брендов нет времени и ресурсов контролировать таких работников. Работа могла проводиться спустя рукава.

Еще одна тенденция – совмещенный мерчандайзинг. Это позволят брендам экономить бюджет, но не всегда такой подход позволяет улучшить продажи в несколько раз. Связано это с тем, что работники просто не успевают выполнять задачи.

В конечном итоге мерчандайзинг не сможет уйти из DIY-сегмента. Всегда найдутся бренды, которые захотят получить дополнительную представленность и качественную выкладку. И именно им с радостью поможет агентство мерчандайзинга «Планограмма».

Популярные статьи
Особенности привлечения мерчендайзеров в…
Особенности привлечения мерчендайзеров в…
DIY-ритейл развивается с каждым годом.…
07.07.2022
Формат решает все: как выстраивается работа…
Формат решает все: как выстраивается работа…
Цель мерчандайзинга - увеличить объемы…
20.06.2022
Мерчандайзинг на самом деле
Мерчандайзинг на самом деле
Посетителя магазина совершают покупки…
03.06.2022
Сезонный мерчандайзинг - как увеличить прибыль…
Сезонный мерчандайзинг - как увеличить прибыль…
В течение года в ритейле встречаются…
12.05.2022
Контроль полевого персонала в совмещенном…
Контроль полевого персонала в совмещенном…
Совмещенный мерчандайзинг - это одно…
21.04.2022
Ритейл сокращает количество акций на товары.…
Ритейл сокращает количество акций на товары.…
Ритейл продолжает испытывать тяжелые…
05.04.2022
Магазины в период импортозамещения. Как представить…
Магазины в период импортозамещения. Как представить…
Крупные бренды продолжают сокращать…
28.03.2022
Правильное зонирование магазина
Правильное зонирование магазина
Заключительная статья текущего цикла!…
24.03.2022
Повышенный спрос на товары первой необходимости.…
Повышенный спрос на товары первой необходимости.…
Политическая обстановка в мире не меняется.…
21.03.2022
Правильное торговое освещение для магазинов…
Правильное торговое освещение для магазинов…
Сегодня мы будем говорить о такой вещи,…
17.03.2022

Рассчитать проект со скидкой

Оставьте заявку и мы подберем оптимальные условия для Вас.

Наш специалист перезвонит Вам в течение 4-х минут

*Отправляя сведения через электронную форму, вы даете согласие на обработку представленной Вами информации на условиях политики конфиденциальности.

Предоставляем мерчендайзеров во всех регионах России
Более 80 городов России

Заказать презентацию